Política De Privacidad

Aviso de Privacidad – Estiloss.com

Última actualización: 20 de febrero de 2026

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), Estiloss.com pone a tu disposición el presente Aviso de Privacidad.

1) Identidad y domicilio del responsable

Responsable: Luis Hugo Franco Hernández (Persona Física con Actividad Empresarial y Profesional)

Domicilio: Benito Juárez #350C, Col. Bugambilias, Hermosillo, Sonora. C.P. 83140, México.

Sitio web: https://estiloss.com

2) Datos personales que recabamos

Para las finalidades señaladas en este Aviso, podremos recabar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo.
• Datos de contacto: correo electrónico, número telefónico.
• Datos de envío: domicilio completo, referencias, código postal.
• Datos de facturación: RFC, razón social, régimen fiscal, uso de CFDI y domicilio fiscal (cuando se solicite factura).
• Datos de cuenta: historial de compras y contraseña (almacenada de forma cifrada/segura).

No solicitamos ni tratamos datos personales sensibles (como datos biométricos, religión, estado de salud, preferencias sexuales, opiniones políticas o información similar) para la operación de la tienda.

3) Datos financieros

Los pagos realizados mediante tarjetas o plataformas externas (por ejemplo, pasarelas de pago como Mercado Pago u otras disponibles en el Sitio) son procesados directamente por dichos proveedores.

Estiloss.com no almacena información completa de tarjetas bancarias. El tratamiento de esos datos se rige por las políticas de privacidad del proveedor de pago correspondiente.

4) Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias)

• Procesar pedidos, pagos, envíos, cambios, devoluciones y reembolsos.
• Crear y administrar cuentas de usuario.
• Atender dudas, aclaraciones o reclamaciones.
• Emitir facturas cuando sean solicitadas.
• Prevenir fraudes y validar transacciones.
• Cumplir obligaciones legales y fiscales.

Finalidades secundarias (opcionales)

• Enviar promociones, novedades o comunicaciones comerciales.
• Realizar encuestas de satisfacción.

Si no deseas que tus datos sean utilizados para finalidades secundarias, puedes solicitarlo mediante los medios de contacto del Sitio.

5) Transferencia de datos

Podremos compartir datos personales estrictamente necesarios con:

• Empresas de mensajería y logística para realizar entregas.
• Procesadores de pago para gestionar cobros.
• Proveedores tecnológicos (hosting, correo electrónico, sistemas administrativos) para la operación del Sitio.

Estas transferencias se realizan únicamente para cumplir las finalidades primarias descritas y bajo medidas razonables de seguridad. No vendemos tus datos personales.

6) Derechos ARCO

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificarlos si son inexactos o incompletos.
• Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas.
• Oponerte al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Para ejercer tus derechos ARCO deberás enviar una solicitud a través de la página de contacto del Sitio, incluyendo:

• Nombre completo.
• Correo electrónico asociado a la cuenta o pedido.
• Descripción clara del derecho que deseas ejercer.
• Documento o información que permita verificar tu identidad.

Responderemos dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

7) Revocación del consentimiento

Puedes revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos en cualquier momento, siguiendo el mismo procedimiento indicado para los derechos ARCO. Sin embargo, es posible que no podamos continuar brindando ciertos servicios si los datos son necesarios para su operación.

8) Uso de cookies y tecnologías similares

El Sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

• Mantener activa tu sesión.
• Recordar productos en el carrito.
• Mejorar la experiencia de navegación.
• Analizar estadísticas de uso.

Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador; sin embargo, algunas funciones del Sitio podrían verse afectadas.

9) Medidas de seguridad

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

10) Conservación de datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y obligaciones legales aplicables.

11) Cambios al Aviso de Privacidad

Estiloss.com podrá actualizar este Aviso en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en el Sitio e indicarán la fecha de última actualización.

12) Contacto

Si tienes preguntas sobre este Aviso de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte mediante la página de contacto disponible en Estiloss.com.